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四川汽车商会网

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四川省汽车行业“诚信企业”评选活动

诚 信 公 约

    十月一日,国家将正式实施汽车三包法 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益净化汽车消费环境,提高汽车经销商社会信誉度,推动汽车行业健康有序发展,真正的为消费者提供放心满意的服务。由省市政府相关部门牵头,四川省汽车汽配服务业商会,联合四川汽车销售企业(集团)及汽车后产业企业,发起遵守汽车诚信公约活动。
    本公约代表四川汽车销售企业(集团)及汽车后产业企业共同意愿,具有共同约束的准则,各诚信企业承诺公约内容。消委会、商会和政府相关部门、广大车主共同对诚信单位监督执行。
    第一条:公约宗旨
    规范经营,诚信为本,遵守汽车销售及汽车后产业三包的各项规定,为消费者提供放心满意的服务。共同促进汽车销售企业及汽车后产业企业健康有序发展。
    第二条:公约目的
    1、推动评选单位自我约束,自我监督。以此带动全行业健康有序发展。营造和谐诚信的消费环境。
    2、提高会员社会信誉度。打造诚信服务品牌,树立汽车销售及汽车后产业诚信经营的整体经营形象。
    第三条:诚信企业入选单位要严格准守以下准则
     1、遵守国家法律、行政法规、合法经营。不从事任何违反社会公德的经营活动,承担社会责任。
     2、诚信为本,诚信为企业生存之根本。不做虚假广告、不欺诈、不误导消费者、不销售任何三无产品、不销售任何有害消费者安全、健康的产品,不销售任何国家相关部门不允许流通的产品,杜绝任何有损消费者的行为。
     3、尊重消费者的权益,客户至上,提高服务质量,建立健全消费者服务档案,及时有效解决消费者的投诉。
     4、遵守承诺,加强企业自律、守合同、重信用、树立企业口碑。共同维护汽车销售及后产业企业的良好形象。
     5、经营绝不采取任何不正当竞争的行为,公平交易。
    第四条:
    凡是加入本公约单位认同本公约,严格遵守本公约各项条款,并在企业内部宣传执行,自觉接受社会监督。
    第五条:
诚信企业入选单位如有违规经营及违反公约约定的行为、本商会有权收回诚信企业奖牌,并在省、市消协宣传渠道上批评通报,由此产生的一切后果、及法律责任均由违规企业自行承担。

诚信企业(入选)签字盖章        四川省汽车汽配服务业商会
                                        2013年5月20日   

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